人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢(shì),于是很多人力資源工作者開(kāi)始擔(dān)心這樣一個(gè)問(wèn)題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢(xún)業(yè)發(fā)展?
事實(shí)上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。
如前所述,正因?yàn)槠髽I(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來(lái)越常見(jiàn)。企業(yè)會(huì)把一些重復(fù)的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作、高層次人才招聘的物色工作、社會(huì)福利管理等工作外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對(duì)其它一些涉及公司機(jī)密的或核心職能依然會(huì)由企業(yè)內(nèi)部的HR部門(mén)管理,所以,不存在“人力資源工作者將失業(yè)”這一可能。
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,大部分人力資源經(jīng)理對(duì)于HR管理實(shí)行部分外包持肯定態(tài)度。
人力資源外包的存在,更多的意義在于將人事部門(mén)從他們所必須應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來(lái),從而把精力投入到更有價(jià)值的方面——專(zhuān)注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā),為企業(yè)人力資源增值,向更高境界發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心最終就是人才競(jìng)爭(zhēng),因此,人事部門(mén)無(wú)疑將成為企業(yè)決策者最重要的智囊團(tuán)。
就象日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代家庭生活中,什么家務(wù)工作都可以讓工人或機(jī)器所替代完成,而家人、血緣關(guān)系所不可替代一樣,人事部門(mén)永遠(yuǎn)都有存在的意義。只是HR部門(mén)的管理職能將會(huì)有所變化。即從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來(lái),集中精力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展與管理。而這對(duì)從事人力資源管理的人員也提出了更高的要求,必須實(shí)現(xiàn)向以下幾個(gè)角色的轉(zhuǎn)變:
一是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。
二是文化和價(jià)值的塑造者。
三是具有影響力的咨詢(xún)提供者。
此外,人力資源從業(yè)人員除了有專(zhuān)業(yè)上的深度外,還應(yīng)該多增加自己的廣度,略懂業(yè)務(wù)行銷(xiāo)、資訊工程或其他等:從而能夠扮演一個(gè)真正的企業(yè)伙伴,站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度來(lái)進(jìn)行人力資源規(guī)劃等人力資源工作。
